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FAQ

  • Quali metodi di pagamento accettate?
    Accettiamo pagamenti tramite PayPal, per garantire la tua e la nostra sicurezza nelle transazioni online.
  • Effettuate spedizioni? In quanto tempo arriverà il mio ordine?
    Sì, spediamo in tutta Italia. Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
  • Posso restituire un prodotto?
    Per motivi igienici e di sicurezza, non accettiamo resi di cosmetici. Ti invitiamo a contattarci prima dell'acquisto se hai dubbi sui prodotti.
  • Quanto tempo ci vuole per un ordine personalizzato?
    Gli ordini personalizzati richiedono un tempo di realizzazione di 3-4 giorni lavorativi, prima di essere spediti.
  • Offrite consulenze personalizzate?
    Sì! Offriamo consulenze personalizzate gratuite tramite WhatsApp per aiutarti a scegliere il cosmetico più adatto a te. Contattaci per ricevere consigli su misura per la tua pelle!
  • Come posso contattarvi per maggiori informazioni?
    Puoi contattarci via email, WhatsApp o tramite il modulo di contatto sul nostro sito. Saremo felici di aiutarti!
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